事前訪問ですること(約30分)
事前訪問では、ご依頼内容に応じて、ご自宅の室内、または玄関先にてお打ち合せをさせていただいております。
留守番中のお世話をご依頼の場合は、ペットの生活スペースやフード・お水の場所、使用する備品などを事前に確認させていただく必要があるため、大変恐縮ではございますが、室内にてお打ち合せをさせていただきます。
外飼いの場合や、お散歩代行のみで、お散歩の際に玄関先でのペットの受け渡しとなる場合は、事前訪問のお打ち合わせも玄関先にて対応させていただきます。
ペットシッターの自己紹介
ペットシッターの自己紹介をさせていただきます。
プロフィールや、ペットのお世話をするうえで心がけていることなどをお話しして、少しでもシッターの人柄を知っていただければと思います。
安心してご依頼いただけるよう、丁寧にご説明いたします。
ペットの情報・お世話内容の確認
ふだんの生活リズムや性格、健康面のことなど、できるだけ詳しくお伺いします。
ごはんの量やタイミング、お散歩のコース、苦手なこと・好きな遊びなど、お世話の時に大切な点を確認いたします。
いつもと変わらない環境で過ごせるよう、細やかな情報共有をお願いしています。
ご自宅の鍵をお預かりする場合は、鍵のお受け渡し方法や日時につきましても、このときに確認させていただきます。
ペットとご対面
ペットとゆっくりご対面させていただきます。
無理に距離を詰めず、性格やペースに合わせて様子を確認します。
お顔やしぐさを見せてもらい、少しでもペットの緊張がほぐれる時間になれば幸いです。
(この際に、警戒や威嚇が強すぎてお世話が困難と判断された場合にはご依頼をお断りさせていただくことがあります。)
契約書の説明・署名
料金・注意事項など、契約書の内容をご説明いたします。
ご不明な点があれば、どうぞ遠慮なくお尋ねください。
ご納得いただいたうえで、ご署名をお願いしております。
料金お支払い
事前訪問の際に料金のお支払いをご希望されるお客様は、このときにお預かりいたします。お世話当日のお支払いでも結構です。
お支払い方法につきましては、現金・クレジットカード・電子マネー・QRコード決済、銀行振り込みのいずれも可能です。
